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Ofrecemos devoluciones o cambios de ropa y accesorios dentro de los primeros 30 días a partir de la fecha de tu compra.

Debes enviar tu cambio prenda a cambiar y/o devolver a la siguiente dirección:

Safetti México
Mariano Azuela 70, Naucalpan, Estado de México, 53100

Por favor notifícanos por correo contacto@safettimexico.com la talla a cambiar o artículo a cambiar junto con tu número de orden.

¡Asegúrate de incluir los artículos con su empaque original, etiquetas y todos los trajes de baño deben tener el protector higiénico! ¡No podemos aceptar devoluciones/cambios sin estos!

Ten en cuenta que no aceptamos devoluciones de nuestros calcetines, ropa interior y cubrebocas por razones de higiene. Todos los trajes de baño deben tener un protector higiénico para que se acepte la devolución.

Procesamos los cambios según lo permite el inventario cuando recibamos tu prenda. Si no tenemos el artículo que solicitaste en stock, procesaremos un reembolso. Si solicitaste un cambio de talla pero no proporcionaste ninguna información para el intercambio, se procesará un reembolso.

*Los costos no envío no son reembolsables

 Razones por las cuales se rechazarán cambios y/o devoluciones:

  • Señales de lavado o arrugas excesivas
  • Artículos que huelen a humo, perfume, desodorante, etc.
  • Señales de desgaste (maquillaje, manchas, olor, etc.)
  • Devuelto sin el empque original y etiquetas
  • El traje de baño fue devuelto sin el protector higiénico
  • No permitimos devoluciones de calcetines, ropa interior y cubrebocas.

Si tienes alguna duda no dudes en contactarnos a nuestro correo o directamente a nuestro WhatsApp: https://wa.me/5215591883951